Rujukan Laman

Buka halaman terma dan fahami hak anda

Kami di tk0061 menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Semak terma perkhidmatan tk0061 dengan teliti

tk0061 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di tk0061, anda bersetuju mematuhi terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan dalam terma ini. Kami berhak mengubah suai mana-mana terma dengan notis awal yang

1
munasabah kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma baharu tersebut. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur yang kami tetapkan dalam perjanjian ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan undang-undang tk0061

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami memproses semua pertanyaan berkaitan undang-undang dengan keutamaan dan akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau dasar privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan membalas dalam masa beberapa minit sahaja.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bagi semua pertanyaan berkaitan dasar dan hak akaun.

Pusat Bantuan

Buka bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma perkhidmatan, penggunaan data dan prosedur pengesahan akaun kami.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Browse cara kami menjaga maklumat akaun anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami di tk0061. Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan semua maklumat peribadi dan kewangan anda kekal selamat sepanjang masa…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penggunaan Kuki

Tapak web tk0061 menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi dan menyimpan pilihan sesi anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun tk0061. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi melindungi akaun daripada akses…

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data

tk0061 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau…

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan tentang terma dan hak akaun anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di tk0061. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma perkhidmatan penuh boleh diakses melalui pautan di bahagian bawah setiap halaman tk0061. Kami mengesyorkan anda membaca semua seksyen sebelum mengaktifkan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti serta memproses transaksi. Semua data ini dilindungi mengikut dasar privasi kami yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Permintaan akan diproses dalam 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan tk0061. Penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur pertikaian dalaman kami.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Pertanyaan berkaitan privasi boleh dihantar terus ke e-mel sokongan privasi kami yang tersenarai dalam dasar privasi. Pasukan kami akan membalas dalam masa 48 jam dan memandu anda melalui setiap langkah yang diperlukan.

Buka halaman terma dan fahami hak anda

Explore saluran sokongan undang-undang tk0061

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Browse cara kami menjaga maklumat akaun anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan

Soalan tentang terma dan hak akaun anda

01 Bagaimana saya boleh membaca terma perkhidmatan tk0061 secara penuh?

02 Apakah jenis data peribadi yang tk0061 kumpulkan daripada saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem tk0061?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

05 Bagaimana tk0061 mengendalikan pertikaian berkaitan akaun atau pembayaran?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan berubah?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi data?

Halaman Berkaitan