Rujukan Laman

Jelajah cara tk0061 melindungi data anda

Di tk0061, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti di bawah dasar ini.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses terbukaPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
tk0061 Jelajah cara tk0061 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse saluran sokongan privasi tk0061

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan perlindungan data kami melalui e-mel rasmi tk0061. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman tk0061.my untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu anda memahami hak privasi dan prosedur permintaan data anda.

Borang Aduan

Isi borang aduan dalam talian di laman kami untuk menyerahkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi secara rasmi. Semua kes direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman tk0061.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke akaun yang lebih selamat bersama kami

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di tk0061 dengan mengambil kira keperluan khusus pengguna Malaysia, dari enkripsi maklumat akaun hinggalah kepada pengurusan kuki yang telus.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan semasa membuka akaun di tk0061 dilindungi menggunakan enkripsi SSL.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di tk0061.my.

Keselamatan Akaun

Akaun tk0061 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang tempatan.

Ketua Pegawai Data

tk0061 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pengemaskinian atau pemadaman data peribadi anda.

Discover jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna tk0061 berkaitan perlindungan data dan hak privasi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa berurus niaga di akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya, seperti keperluan pengesahan kewangan atau pematuhan kawal selia.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda secara aktif dan memenuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh pematuhan tamat, data dipadam dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan kelajuan pelayaran. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memadam data yang berkaitan mengikut prosedur perlindungan data dalaman tk0061.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses tk0061.my di wilayah yang disokong, termasuk mereka yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah transaksi di akaun mereka.